Importância da segurança em softwares

A importância da segurança em softwares ganhou ainda mais relevância após a sanção da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A Lei nº 13.709, de 2018, estabeleceu regras claras sobre o uso, o tratamento e o armazenamento de informações dos usuários. Embora tenha sido criada anteriormente, suas determinações passaram a valer a partir de agosto de 2020.

A circulação de dados na era digital

Desde o surgimento da internet, os dados pessoais passaram a circular de forma cada vez mais intensa na rede. Para praticamente qualquer atividade, tornou-se necessário realizar cadastros e fornecer informações pessoais. Nesse contexto, os sistemas passaram a concentrar grandes volumes de dados sensíveis.

O problema surge quando existem fragilidades nos sistemas responsáveis por armazenar essas informações. Nessas situações, milhares — ou até milhões — de pessoas podem ter seus dados expostos, o que gera prejuízos financeiros e danos morais, como nos casos de roubo de fotos íntimas, por exemplo.

Esse tipo de ocorrência é mais comum do que parece. Ao longo dos anos, diversos episódios de exposição de dados ganharam destaque no mercado. Em 2018, por exemplo, um levantamento realizado pela Avast apresentou os dez maiores casos daquele ano:

Posição	Empresa	Nº de pessoas afetadas	Mês da exposição
1º	Aadhar	1.000.000.000	Janeiro
2º	Starwood–Marriott	500.000.000	Setembro
3º	Exactis Breach	340.000.000	Junho
4º	Under Armour / My Fitness Pal	150.000.000	Fevereiro
5º	Quora	100.000.000	Dezembro
6º	MyHeritage	92.000.000	Junho
7º	Facebook	87.000.000	Setembro
8º	Elasticsearch	82.000.000	Novembro
9º	Newegg	50.000.000	Setembro
10º	Panera	37.000.000	Abril

Fonte: Avast

Mesmo naquele período, já era possível observar que as ocorrências se distribuíam ao longo de quase todo o ano e afetavam um número expressivo de pessoas. Enquanto isso, algumas exposições ocorreram devido a vulnerabilidades nos sistemas, e outras resultaram de ataques de crackers — indivíduos que exploram falhas de segurança em softwares.

O agravamento do cenário nos últimos anos

Nos anos seguintes, esse cenário se agravou de forma significativa. Mais recentemente, dados indicam que o número de incidentes de segurança cresceu de maneira expressiva no Brasil, alcançando, apenas em 2024, o maior volume de vazamentos já registrado no setor público.

Dessa forma, a exposição de dados deixou de ser um evento isolado e passou a representar um risco recorrente para empresas e organizações, independentemente do porte ou do segmento de atuação.

A criação da LGPD e o contexto internacional

Foi diante desse contexto que, ainda em 2018, o Brasil avançou na criação de uma solução em nível nacional, resultando na Lei Geral de Proteção de Dados. No exterior, uma legislação semelhante já existia desde 2016: a General Data Protection Regulation (GDPR), que entrou em vigor em 2018. Seus impactos influenciaram operações comerciais internacionais e também contribuíram para a consolidação da LGPD no Brasil.

Por que a segurança em softwares é tão importante

Diante do número crescente de pessoas afetadas e das consequências dessas exposições, a importância da segurança em softwares torna-se ainda mais evidente. Além dos danos morais, os impactos financeiros também são relevantes.

Estudos recentes mostram que o custo médio de um vazamento de dados no Brasil já alcança milhões de reais por incidente, considerando multas, interrupções operacionais e danos à reputação da empresa.

Novas exigências para as empresas

Antes da LGPD, as empresas não precisavam seguir regras específicas relacionadas ao tratamento e ao armazenamento de informações. Com a entrada em vigor da lei, esse cenário mudou de forma significativa.

Desde agosto de 2020, organizações públicas e privadas precisam estar alinhadas às diretrizes legais. Essa exigência, inclusive, se aplica a empresas de todos os portes e segmentos — não apenas ao setor de tecnologia.

A LGPD além do ambiente digital

Outro ponto importante é que a LGPD não se limita ao ambiente digital. Dados armazenados em arquivos físicos também fazem parte do seu escopo. Em outras palavras, a legislação se aplica a qualquer tratamento de dados, seja em papel ou em sistemas informatizados.

Isso inclui soluções de:

• Gestão de frotas
• Financeiro
• Gestão de Recursos Humanos
• Controladoria

Penalidades e fiscalização

O descumprimento das determinações da LGPD pode resultar em multas severas, capazes de comprometer a continuidade do negócio. As penalidades podem chegar a 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração.

Além disso, nos últimos anos, a fiscalização se intensificou, com a atuação mais rigorosa da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, reforçando a necessidade de adequação por parte das empresas.

Como garantir a proteção de dados em sua empresa

Para reduzir riscos e evitar penalidades, algumas medidas práticas podem ser adotadas.

• 1. Invista em um software — de preferência com armazenamento em nuvem

A LGPD também se aplica a dados armazenados em registros físicos. No entanto, garantir a proteção dessas informações costuma ser mais complexo e oneroso. Em contrapartida, softwares oferecem maior segurança, pois exigem controles de acesso e mecanismos de autenticação.

Soluções com armazenamento em nuvem ampliam esse nível de proteção. Embora muitos associem a internet a riscos, os dados armazenados em nuvem contam com criptografia, que impede o acesso não autorizado às informações.

Os módulos da StarSoft Applications, por exemplo, utilizam armazenamento em nuvem e oferecem segurança aos dados processados e armazenados.

• 2. Conscientize sua equipe

A segurança em softwares também depende do comportamento das pessoas. Por isso, é fundamental orientar as equipes sobre boas práticas, como não compartilhar senhas e não deixar computadores desbloqueados quando estiverem ausentes.

Muitas vezes, incidentes começam a partir de falhas simples, como um sistema aberto sem supervisão. Além disso, o compartilhamento indevido de informações também configura infração à LGPD.

• 3. Adeque sua empresa à LGPD

Garantir conformidade com a LGPD exige planejamento. Nesse processo, é importante iniciar com diagnósticos e mapeamento de dados, além da identificação das bases legais de tratamento e do fortalecimento das medidas de segurança.

• 4. Escolha um software confiável

Por fim, ao optar por um software de gestão, priorize soluções confiáveis e com histórico consistente de segurança. Avaliar o fornecedor e sua reputação no mercado ajuda a reduzir riscos.

Com os módulos StarSoft Applications, sua empresa alia segurança, confiabilidade e otimização de processos. As soluções atendem diferentes áreas do negócio e oferecem praticidade à rotina corporativa, inclusive com módulos compatíveis com dispositivos móveis, sempre com a proteção proporcionada pelo armazenamento em nuvem.

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