Nine Box: passos para fazer a matriz de avaliação de desempenho
Você sabe como escolher qual o destino de cada profissional dentro da empresa? Quais métodos ou critérios são utilizados para direcionar os colaboradores conforme competências? Todas essas questões podem ser resolvidas com o modelo de avaliação de desempenho “Nine Box”.
Criamos este artigo para te ensinar a desenvolver uma matriz de avaliação de desempenho neste modelo Nine Box. Então, leia o conteúdo completo!
O que é a avaliação Nine Box
A matriz Nine Box, que pode ser chamada também de 9 Box é um método de avaliação de desempenho. Conforme seu nome já indica, a ferramenta funciona através da configuração de nove caixas ou quadrantes, que mede a performance dos colaboradores.
Seu foco é no potencial de desenvolvimento dos profissionais, a partir da análise do cenário atual, para traçar planos para o futuro. Assim, consegue identificar competências e habilidades para o melhorar a produtividade dos talentos, e aproveitar todo potencial.
Origem do 9 Box?
O Nine box foi desenvolvido pela McKinsey durante os anos de 1970. O método passou a permitir uma análise para suportar as decisões estratégicas da empresa, principalmente para lidar com as inovações trazidas pelas empresas que surgiam naquele momento.
Por ter que visualizar muitas informações, a matriz 9 Box surgiu para otimizar a análise do desempenho e potencial de cada colaborador. Além disso, originou-se para melhorar a gestão de pessoas e negócios por meio da análise de performance.
Entenda a estrutura do Nine Box
Esse modelo de avaliação de desempenho trabalha com “caixinhas” para alocar e contemplar cada característica que o líder identifica em seus colaboradores, de modo que relacione performance e potencial. Então, abaixo, veja o quadro para compreender melhor:
Fonte: softwareavaliacao
Mesmo que não haja uma apolítica de análise de performance de maneira regular, é importante que ao menos os gestores tenham essa capacidade de identificar as respostas para os quadros.
Veja os detalhes da matriz:
Primeiramente, os gestores devem tornar essa análise uma ação oficial, fazendo com que cada critério seja definindo com clareza e aplicado na estrutura de avaliação.
Essa estrutura é composta por linhas e colunas, que representam:
Eixo vertical: ou seja, modelo de competências;
Eixo horizontal: ou seja, cumprimento dos objetivos.
Como resultado, os líderes conseguem avaliar as competências de seus colaboradores e escolher entre as nove possíveis configurações para enquadrá-los.
Por que implementar o Nine Box?
Primeiramente, o método do nine box ajuda os gestores a encontrar um destino para cada profissional. Esse direcionamento acontece de maneira bastante segura, o que é essencial em momentos de decisão.
Vale citar que um dos motivos para aderir essa avaliação de desempenho é a valorização das competências dos colaboradores! Ou seja, é um investimento no capital humano reconhecimento dos resultados da equipe. Veja alguns benefícios da metodologia.
- a princípio melhor direcionamento das ações;
- Desenvolvimento do plano de ação mais consistente;
- Comunicação bem aplicada;
- Formação de equipes de forma constante;
- Clima organizacional mais agradável;
- Redução do turnover;
- Qualidade das escolhas com efeito de separar cada cargo e função condizentes com os perfis.
Aprenda a fazer
Para haver sucesso, é necessário aprender direitinho. Em seguida, para exemplificar, veja alguns passos para desenvolver uma matriz nine box na sua empresa!
Comece pela estrutura
A técnica do nine box acontece por meio de uma estruturada em três linhas e três colunas. Entenda:
Linhas nomeadas de cima para baixo
A: alto
M:médio
B: baixo
Colunas, da esquerda para a direita
1: abaixo do esperado
2: esperado
3: acima do esperado.
Ou seja, linhas direitas significam o potencial do colaborador, e as colunas categorizam o desempenho.
Por fim, temos nove quadrados. O lado superior direito expressa o mais alto potencial e desempenho. Já os quadros na parte inferior esquerda representam potencial e desempenho baixos.
Agora relacione linhas e colunas
Em seguida, aplique as seguintes legendas ao relacionar linhas e colunas:
A1: antes de mais nada, profissional enigma, que tem alto potencial e baixo desempenho;
A2: forte desempenho com potencial e performance esperada;
A3: alto potencial e desempenho acima do que o líder espera;
M1: potencial questionável, pois apresenta uma performance mediana e baixo desempenho;
M2: potencial e desempenho em nível mediano (mantenedor);
M3: forte desempenho, mas com potencial mediano;
B1: desempenho insuficiente, com baixo potencial;
B2: eficaz porque apresenta baixo potencial, mas atinge o desempenho esperado;
B3: comprometido porque tem um desempenho acima do esperado, mas ainda apresenta baixo potencial.
Essa é uma etapa que a tecnologia pode auxiliar e muito. Por meio de um software de avaliação de desempenho, os gestores conseguem automatizar algumas tarefas da análise de performance e ainda cruzar os dados.
Você já sabe como vai avaliar? Defina os métodos
Sobretudo, para ter uma noção verdadeira sobre sua equipe, é necessário analisar os profissionais através de um método de avaliação de desempenho que melhor se encaixa com o perfil da sua empresa, levando em consideração setor de atuação, atividades, exigências e modelo de liderança.
Ao avaliar os profissionais, os gestores conseguem ter uma visão clara da performance de cada colaborador. Isso serve para que o RH tenha acesso a informações além da opinião pessoal dos líderes. Atualmente, a gestão tem algumas opções, como:
- Avaliação de desempenho individual;
- Escala gráfica;
- Avaliação 360°;
- Avaliação conforme metas e resultados;
- Desempenho do líder ou superior;
- E outros tipos.
Comece a aplique os resultados no cotidiano da empresa
Todas as avaliações de desempenho são desenvolvidas para atingir um objetivo. Isso é óbvio, mas ainda existem gestores que se sentem um pouco perdidos na hora de definir o destino das análises.
O método do nine box traz informações relevantes de maneira fácil, através de insights visuais, que permitem literalmente uma melhor visualização.
Portanto, entenda o que a empresa e RH esperam ao desenvolver o nine box, quais são os objetivos e como os resultados serão aplicados.
Mas, independentemente do intuito, ao seguir os passos anteriores, a matriz vai revelar as escolhas mais adequadas.
A saber, vale citar que é extremamente importante que todos os membros do time saibam que estão sendo avaliados neste modelo de matriz.
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