Índice de Turnover: Como monitorar métricas de retenção em poucos cliques

O índice de turnover, também conhecido como rotatividade de colaboradores, é um dos principais desafios enfrentados pelas empresas modernas.

A saída e substituição frequente de profissionais impacta diretamente os resultados financeiros, a produtividade das equipes e até mesmo o clima organizacional.

Uma forma eficaz de enfrentar esse desafio é mensurar o índice de rotatividade e analisar seus impactos. A partir dessa métrica, o setor de Recursos Humanos consegue traçar estratégias, aprimorar a gestão de pessoas e criar um ambiente de trabalho mais estável e engajador.

Neste artigo, você vai entender a importância do índice de turnover, conhecer as principais métricas para calcular a rotatividade e descobrir como a tecnologia pode simplificar esse processo.

Principais problemas de um alto índice de turnover

O cenário da rotatividade no mercado de trabalho brasileiro preocupa empresas de diferentes setores. Segundo dados divulgados pelo G1:

• Em 2022, o Brasil registrou um aumento de 56% nas taxas de turnover;
• O volume de desligamentos voluntários superou 48% das demissões.

Ter uma alta taxa de turnover pode acarretar sérios problemas para a organização, como:

• Custos elevados: despesas com recrutamento, seleção, treinamento e queda temporária de produtividade;
• Redução da produtividade: novos colaboradores precisam de tempo para se adaptar, sobrecarregando os demais;
• Impacto na moral da equipe: desmotivação e insegurança quanto ao futuro;
• Perda de conhecimento acumulado: saída de profissionais experientes gera perda de know-how;
• Cultura organizacional fragilizada: dificuldade em manter valores e identidade da empresa;
• Dificuldade em reter talentos estratégicos: perda de profissionais essenciais, muitas vezes por motivos que poderiam ser prevenidos.

Cálculo do turnover: como metrificar a retenção

O cálculo do índice de turnover é essencial para que o RH acompanhe a rotatividade e compreenda o impacto da saída de colaboradores.

1. Cálculo por desligamentos

A fórmula mais comum é:

Taxa de Turnover = (Número de Desligamentos ÷ Número Médio de Colaboradores) x 100

Passo a passo:

1. Defina o período de análise (mês, trimestre, semestre ou ano);
2. Identifique o número de desligamentos (voluntários, involuntários ou temporários);
3. Calcule o número médio de colaboradores (soma de funcionários no início e no fim do período ÷ 2);
4. Aplique a fórmula.

Exemplo: Se em um trimestre houver 20 desligamentos e a média for de 400 colaboradores, o turnover será 5%.

2. Cálculo por admissões

Outra fórmula considera o número de admissões:

Índice de Turnover = (Número de Desligamentos ÷ Número de Admissões) x 100

Exemplo: Se houver 20 desligamentos e 40 admissões em um trimestre, o turnover será 50% – um nível considerado alto.

Como calcular o turnover em pequenas e médias empresas

O cálculo do índice de turnover em PMEs segue a mesma lógica das grandes empresas, mas exige ainda mais atenção.

Isso porque, em equipes reduzidas, cada colaborador representa uma parcela maior da força de trabalho. Ou seja, a saída de um profissional pode gerar grande impacto na produtividade.

Para otimizar esse monitoramento, é recomendável utilizar sistemas de gestão de RH que automatizam cálculos, relatórios e análises, garantindo maior eficiência e segurança nos dados.

Leia também: Conheça 5 principais indicadores de RH estratégicos para acompanhar regularmente

E a taxa de retenção?

Além do turnover, acompanhar a taxa de retenção é fundamental para medir quantos colaboradores permanecem na empresa em determinado período.

A fórmula é simples:

Taxa de Retenção = (Colaboradores que permaneceram ÷ Número inicial de colaboradores) x 100

Esse dado ajuda a avaliar se a empresa está conseguindo manter seus talentos, além de orientar políticas de engajamento e cultura organizacional.

Como a tecnologia pode facilitar o monitoramento do turnover

A tecnologia em RH é uma grande aliada na análise de turnover e retenção. Com um sistema de gestão de recursos humanos (HRMS) é possível:

• Automatizar a coleta de dados sobre admissões e desligamentos;
• Criar relatórios e dashboards personalizados em tempo real;
• Integrar informações de diferentes setores para análises mais completas;
• Identificar padrões de comportamento, necessidades e expectativas dos colaboradores.

Esses recursos fortalecem a employer experience e possibilitam decisões estratégicas mais rápidas e eficazes.

Conclusão

Monitorar o índice de turnover é essencial para qualquer empresa que deseja melhorar sua retenção de talentos e otimizar a gestão de pessoas.

Com métricas bem definidas, fórmulas aplicadas corretamente e apoio da tecnologia, é possível reduzir custos, aumentar a produtividade e construir uma cultura organizacional sólida.

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