Gestão de processos: o que é e como otimizar?
A gestão de processos é um conjunto de práticas que buscam melhorar a eficiência operacional de uma organização. Seu principal objetivo é otimizar as atividades da empresa, identificar e eliminar desperdícios, ampliar a eficácia das ações e garantir que tudo esteja alinhado com os objetivos estratégicos do negócio. A controladoria é a área responsável por […]