Mapeamento de processos: como identificar oportunidades de melhoria?
O mapeamento de processos é uma iniciativa essencial para o trabalho da controladoria, uma vez que ele oferece ao setor a possibilidade de visualizar e entender claramente o funcionamento de cada etapa processual. Essa clareza é fundamental para identificar oportunidades de melhoria, aumentar a eficiência operacional e, principalmente, melhorar a tomada de decisões. Isso viabiliza […]
Gestão de processos: o que é e como otimizar?
A gestão de processos é um conjunto de práticas que buscam melhorar a eficiência operacional de uma organização. Seu principal objetivo é otimizar as atividades da empresa, identificar e eliminar desperdícios, ampliar a eficácia das ações e garantir que tudo esteja alinhado com os objetivos estratégicos do negócio. A controladoria é a área responsável por […]