Geração Z no mercado de trabalho: como lidar e reter esses novos talentos?

A chegada da geração Z no mercado de trabalho traz novas oportunidades para as empresas em busca de inovação e dinamismo. Nativos digitais e adaptáveis, esses profissionais valorizam ambientes flexíveis, com propósito e diversidade.

Para integrar e reter a nova geração, os gestores precisam ajustar suas abordagens às demandas modernas de trabalho. Criar uma experiência que incentive o desenvolvimento e o engajamento se torna um diferencial competitivo, ao mesmo tempo que reduz a rotatividade e fortalece a empresa no mercado.

Neste artigo, exploramos como as empresas podem atrair e fidelizar a geração Z, apresentando as principais características e estratégias para fortalecer a conexão com esses profissionais.

Quem é a geração Z no mercado de trabalho?

A geração Z, formada por pessoas nascidas entre meados dos anos 1990 e o início de 2010, começa a moldar o mercado de trabalho com novas perspectivas e demandas. Esses jovens profissionais trazem um perfil digital e altamente adaptável, desafiando estruturas tradicionais e impulsionando mudanças nas empresas.

Segundo o relatório Tendências de Gestão de Pessoas 2024 da GPTW, a integração dessa geração ao ambiente corporativo apresenta desafios significativos: 68% dos profissionais de RH relatam dificuldades em ajustá-los às estruturas convencionais. 

Além de alterar a composição das equipes, a chegada da Gen Z, como também é chamada, exige que empresas reavaliem práticas de atração e retenção para acompanhar suas expectativas.

Com uma visão focada em ambientes flexíveis e propósitos bem definidos, a nova geração valoriza empresas que promovem impacto social e cultural. 

Até 2030, eles devem representar a maioria da força de trabalho global, o que torna ainda mais urgente compreender seus valores e adaptar o ambiente de trabalho para criar conexões significativas e duradouras.

Quais são as principais características da geração Z?

Os profissionais da geração Z apresentam traços característicos que influenciam diretamente sua atuação no ambiente corporativo, destacando-se especialmente pelo perfil dinâmico e orientado para o propósito. 

Entre as principais características estão:

• Familiaridade com tecnologia: como nativos digitais, adaptam-se rapidamente a novas ferramentas e processos, integrando a tecnologia de forma natural às suas atividades;
• Multitarefa e dinamismo: habituados a lidar com múltiplas informações ao mesmo tempo, buscam agilidade e flexibilidade nas tarefas diárias;
• Valorização de propósito e inclusão: priorizam empresas que compartilham de valores sociais fortes e promovem diversidade, buscando impacto positivo no ambiente e na sociedade;
• Foco no desenvolvimento acelerado: dão grande importância ao aprendizado contínuo e à progressão rápida na carreira, valorizando planos de desenvolvimento estruturados;
• Necessidade de feedback frequente: preferem uma comunicação ágil e retornos constantes sobre suas atividades, o que contribui para maior alinhamento e produtividade.

Vantagens de ter profissionais da geração Z na sua empresa

Entendido o conceito e as características da geração Z no mercado de trabalho, agora é hora de explorar as vantagens que ela traz para o ambiente corporativo. 

Além de habilidades tecnológicas e adaptabilidade, os profissionais dessa geração mostram uma disposição para o aprendizado constante e para o desenvolvimento em alta velocidade, fortalecendo a equipe e impulsionando a inovação. 

Abaixo, conheça as principais vantagens de integrar esses talentos:

Valorizam feedbacks constantes

Como evidenciado em suas características, a Gen Z valoriza feedbacks regulares e detalhados, o que permite ajustes rápidos no desempenho e aprimoramento contínuo de suas habilidades.

Esse desejo por retornos frequentes cria um ambiente focado em melhoria constante, onde a comunicação clara e o alinhamento com os objetivos empresariais ganham relevância.

As empresas que adotam uma cultura de feedback estruturado e frequente encontram maior sinergia com esses jovens talentos, impulsionando a produtividade e o engajamento de forma mútua e consistente.

Tem os conhecimentos tecnológicos avançados

Como nativos digitais, os profissionais da geração Z possuem habilidades desenvolvidas em plataformas digitais e ferramentas de automação, facilitando a adoção de processos inovadores.

A familiaridade tecnológica ainda possibilita que se adapte com rapidez em ambientes de transformação, trazendo mais eficiência. Além disso, por estarem sempre atentos às inovações, eles acabam incentivando as empresas a buscar melhorias internas.

Oferecem soluções criativas

A vivência em um mundo digital repleto de informações confere à geração Z uma visão inovadora para resolver problemas. Com abordagens diferenciadas e pouco convencionais, esses profissionais desenvolvem soluções que ampliam a eficiência e reforçam a competitividade das empresas.

Atentos às novas tendências e práticas do mercado, os talentos dessa geração agregam valor a projetos e processos, trazendo ideias atualizadas e alinhadas aos desafios em constante mudança.

Adaptam-se facilmente às mudanças

A geração Z no mercado de trabalho destaca-se pela adaptabilidade, uma característica desenvolvida em meio a avanços tecnológicos constantes. 

Acostumados a lidar com transformações rápidas, esses profissionais se ajustam com facilidade a mudanças organizacionais, novos processos e inovações.

Para as empresas, integrar talentos da Gen Z significa contar com uma equipe preparada para minimizar períodos de adaptação e otimizar resultados de maneira ágil e eficaz.

Engajam-se com causas de diversidade e inclusão

A afinidade da geração Z com pautas de diversidade e inclusão se reflete em sua preferência por ambientes de trabalho acolhedores, onde as diferenças são respeitadas e valorizadas. 

Ao trazer esses profissionais para suas equipes, as organizações fortalecem práticas inclusivas, atraindo talentos que desejam construir espaços colaborativos e saudáveis. Esse engajamento contribui para a criação de times motivados e alinhados com valores de responsabilidade social e respeito à diversidade.

Como reter talentos da geração Z?

Após compreender a importância da geração Z no mercado de trabalho, é preciso saber como reter esses profissionais. Mantê-los em uma única empresa requer estratégias que conversem diretamente com suas expectativas e valores.

Aplicar ações alinhadas ao perfil da nova geração promove retenção e fortalece a equipe. Veja algumas dicas que podem enriquecer seu repertório de retenção.

Marque presença nas plataformas que eles usam

Para captar a atenção da geração Z, a presença nas plataformas que fazem parte de seu cotidiano digital é essencial. 

Redes sociais e aplicativos interativos, como LinkedIn, Instagram e TikTok, facilitam a comunicação direta, proporcionando um relacionamento transparente e dinâmico com potenciais candidatos. 

Empresas que investem nessa abordagem tendem a atrair e engajar jovens talentos com mais eficiência.

Ofereça horários de trabalho flexíveis

Equilibrar trabalho e vida pessoal é uma prioridade para a geração Z, e modelos de horários flexíveis, incluindo opções híbridas ou remotas, atendem a expectativa dos profissionais. 

Essa liberdade para ajustar a rotina contribui para uma experiência de trabalho mais satisfatória e produtiva, além de promover a retenção de colaboradores.

Tenha um programa de remuneração atrativa

Programas de remuneração atrativos, que vão além do salário, fazem a diferença na retenção da geração Z. 

Benefícios personalizados, como iniciativas de bem-estar e apoio à educação, demonstram o compromisso da empresa em valorizar o crescimento individual e o bem-estar do colaborador.

Crie um ambiente de trabalho inovador

Até aqui já ficou claro que a geração Z busca ambientes onde a inovação seja uma prática constante, certo? 

Portanto, a criação de espaços colaborativos, o uso de tecnologias novas e uma cultura que estimule a troca de ideias, ajuda na promoção do engajamento, ao mesmo tempo que fortalece a criatividade e a interação.

Desenvolva programas de capacitação e crescimento

Invista em capacitações e ofereça trilhas de carreira bem definidas para que esses profissionais vejam um caminho de evolução na empresa. 

Estratégias como mentoria, treinamentos e projetos desafiadores fortalecem o vínculo e impulsionam o desempenho dos jovens talentos.

Alguns softwares de gestão permitem que esse processo ocorra de forma otimizada. No People by StarSoft, por exemplo, o Portal do RH tem um espaço para desenvolvimento de uma academia de cursos, veja como funciona no vídeo abaixo:

Estabeleça uma cultura de feedback constante

Empresas que incentivam feedbacks frequentes fortalecem o desenvolvimento individual e coletivo, promovendo o comprometimento com o desempenho e o crescimento dos profissionais. 

Afinal, a geração Z valoriza uma cultura de retorno contínuo, que possibilita identificar pontos fortes e áreas a serem aprimoradas.

Demonstre preocupação com o bem-estar e saúde mental

O bem-estar e a saúde mental têm alta relevância para a Gen Z. Oferecer apoio psicológico e promover iniciativas que incentivem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional geram um ambiente de trabalho saudável e produtivo. 

Com ações que reforcem o cuidado com esses fatores, a empresa constrói um espaço acolhedor, favorecendo a retenção de profissionais engajados.

Dica bônus: use a tecnologia a seu favor!

Adaptar-se às mudanças é um passo importante para atrair e reter a geração Z no mercado de trabalho. A tecnologia se torna uma aliada valiosa, ajudando a aproximar empresas dos jovens talentos e a criar um ambiente alinhado com as demandas contemporâneas. 

Soluções como a People by StarSoft oferecem funcionalidades que apoiam a gestão de talentos, automatizam processos e incentivam o engajamento.

O sistema completo de Gestão de RH da StarSoft facilita a integração, organiza feedbacks e proporciona um ambiente digital onde as novas gerações se sentem conectadas e motivadas. Com o Portal do RH e ferramentas de desenvolvimento, a plataforma ajuda a reduzir as dificuldades no gerenciamento da geração Z e fortalece a fidelização desses colaboradores.

Conheça o People by StarSoft e como ele ajuda na retenção de talentos!

Perguntas Frequentes

Quais são os principais desafios enfrentados pelas empresas ao integrar a geração Z ao lado de gerações anteriores no mercado de trabalho?

O desafio é equilibrar as diferenças entre gerações: a geração Z busca autonomia e flexibilidade, enquanto gerações anteriores tendem a valorizar estabilidade e hierarquia, exigindo práticas que fomentem a colaboração e adaptação mútua.

Como as empresas podem adaptar seus programas de benefícios para atender às demandas da geração Z por mais flexibilidade e bem-estar?

Oferecer trabalho remoto, horários flexíveis e programas de bem-estar, como saúde mental e desenvolvimento pessoal, ajuda a atender as expectativas da geração Z, promovendo equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Quais os pontos fracos da geração Z?

A geração Z pode apresentar dificuldades com resiliência e adaptação a ambientes hierárquicos rígidos, além de ter expectativas de crescimento rápido, o que pode exigir um apoio constante para ajuste às realidades do mercado.