Feedback para colaboradores: Construa uma cultura de feedback com o poder da tecnologia Starsoft

Ouvir os colaboradores é uma das melhores expressões de interesse que o RH pode demonstrar. Para estruturar uma boa escuta, muitas empresas têm implementado o feedback para colaboradores.

Mas como esses profissionais se sentem em relação a essa prática?

Conforme dados vindos da pesquisa “20 essential employee feedback statistics”, publicada pela Zippia, 65% dos colaboradores desejam mais feedback.

Além disso, 69% revelaram que seriam mais produtivos se percebessem que os seus esforços são reconhecidos por meio de um feedback.

Outros 43% que recebem, pelo menos, um feedback por semana, são altamente engajados em suas atividades.

Esses números mostram o impacto e a importância dessa prática. Portanto, neste artigo, falaremos mais sobre os benefícios e como a tecnologia pode ajudar no feedback para colaboradores.

A importância do feedback para colaboradores e para a empresa

O estudo citado na introdução revela também “o outro lado da moeda”, ou seja, os resultados quando os colaboradores não recebem feedbacks (ou aconselhamentos).

Segundo a pesquisa, 4 em cada 10 colaboradores que recebem pouco ou nenhum aconselhamento são desengajados no trabalho.

Inclusive, um percentual de 98% se desliga do emprego quando não são, ou, nunca foram aconselhados.

Diante desses dados, fica evidente que a prática de feedback para colaboradores deve fazer parte das estratégias-foco do RH. Quando isso acontece, eles se tornam mais felizes, satisfeitos e produtivos.

A prova está na mesma pesquisa pesquisa, que mostra que 85% dos funcionários que recebem aconselhamentos regulares tem maior iniciativa no trabalho.

Outra consequência positiva é a sensação de serem ouvidos. Esses têm 4,6 vezes mais probabilidade de realizarem bem os seus trabalhos.

Vale lembrar que os gestores (tanto do RH quanto dos demais setores da empresa) são, acima de tudo, colaboradores. Por isso, também precisam colher feedbacks para melhorar o desempenho na empresa.

Conforme o estudo, 89% dos líderes de RH afirmam que são mais bem sucedidos no trabalho quando ouvem aconselhamentos.

Os benefícios de construir uma cultura de feedbacks na sua empresa

O feedback é um elemento crucial para o crescimento e o desenvolvimento tanto dos colaboradores quanto da empresa.

Essa prática desempenha um papel essencial na melhoria contínua, no alinhamento de expectativas e na construção de um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Além dessas vantagens, a seguir, apontamos os maiores benefícios obtidos com o feedback para equipe.

Melhora do desempenho

Os insights sobre pontos fortes e pontos de melhoria para o time ajuda na identificação de oportunidades de crescimento e a estabelecer metas para o desenvolvimento de suas habilidades e competências — o que reforça a valorização e engajamento.

Por outro lado, a política de aconselhamento fornece sugestões valiosas para a empresa.

Afinal, os feedbacks dos profissionais revelam muito sobre a cultura organizacional, o clima de trabalho e o alinhamento deles com os objetivos estratégicos internos. 

Isso permite que a organização identifique áreas que precisam ser aprimoradas e implemente mudanças necessárias.

Retenção de talentos

Na prática, o feedback adequado e regular mostra aos colaboradores que a empresa se preocupa com seu crescimento e bem-estar.

Por melhorar a satisfação e a retenção de talentos, seu resultado envolve a redução da rotatividade e dos custos associados à contratação e treinamento de novos colaboradores.

Construção de confiança

O feedback para colaboradores também tem um impacto direto na construção da confiança entre a organização e seu time.

Quando utilizado de forma adequada e efetiva, o feedback pode fortalecer os laços entre as partes, promovendo uma relação de respeito, transparência e colaboração.

Além disso, o aconselhamento é uma oportunidade para a empresa alinhar expectativas em relação ao desempenho e comportamento dos colaboradores.

Com isso, os profissionais se sentem mais seguros e confiantes em sua atuação.

Lembrando que a confiança também é construída quando a empresa está aberta a receber feedback dos colaboradores.

Portanto, encorajar as equipes internas a expressarem suas opiniões e preocupações e, em seguida, agir com base nessas informações, mostra que a empresa valoriza a voz de seus funcionários.

Melhora na comunicação

O feedback efetivo cria um ambiente de comunicação aberto e honesto: encoraja os colaboradores a expressarem suas preocupações, compartilharem ideias e se envolverem em discussões construtivas. 

Ao agir de forma transparente e construtiva, eles se sentem valorizados e respeitados, sabendo que sua contribuição é levada em consideração, especialmente se houver o compartilhamento de informações sobre estratégias e números do negócio.

Como a tecnologia StarSoft pode ajudar o RH nessa construção?

A tecnologia People by StarSoft oferece diversas ferramentas e recursos que ajudam o RH na construção de uma cultura de feedbacks efetiva e colaborativa.

Entre as principais funcionalidades, podemos destacar, por exemplo:

Avaliações 360°, 180° e 90°

Com as avaliações 360°, o RH coleta feedbacks não apenas dos superiores, mas também dos colegas de trabalho, subordinados e até mesmo de clientes ou fornecedores.

Essa abordagem abrangente permite uma visão completa do desempenho de um colaborador; como é percebido por todos que interagem com ele.

Além disso, as avaliações 180° e 90° também são úteis para promover a comunicação entre o colaborador e seu superior ou colegas, criando um ambiente propício para o feedback mútuo – também conhecido como feedback reverso.

Pesquisas de clima organizacional

O software de RH da StarSoft também permite a condução de pesquisas de clima organizacional de forma eficiente e completa.

Com a facilidade de criação de questionários personalizados e a tabulação automatizada dos resultados, o RH obtêm insights sobre a percepção dos colaboradores em relação à cultura, ambiente de trabalho e liderança.

Essas pesquisas são uma oportunidade de coletar feedbacks anônimos e sinceros dos colaboradores, permitindo que o RH identifique pontos de melhoria e áreas de sucesso.

9Box

A ferramenta 9Box é uma forma visual e prática de avaliar o desempenho e potencial dos colaboradores.

Com base em critérios pré-definidos, são posicionados em uma matriz que classifica seu desempenho e potencial.

Isso ajuda o RH a identificar talentos promissores que merecem reconhecimento e investimento em desenvolvimento.

Por outro lado, são identificados aqueles que precisam de atenção para melhorar seu desempenho.

Planos de Desenvolvimento Individual (PDI)

Com base nos feedbacks coletados e nas avaliações de desempenho, o RH pode criar Planos de Desenvolvimento Individual para cada colaborador.

Esses PDIs são personalizados conforme as necessidades e aspirações de cada indivíduo, fornecendo direcionamento claro para o seu crescimento profissional.

Treinamentos personalizados

A tecnologia People by StarSoft possibilita a execução de treinamentos personalizados com base nas competências e necessidades identificadas em cada PDI.

Dessa forma, o RH direciona os esforços de desenvolvimento de forma eficaz, garantindo que os colaboradores recebam as capacitações relevantes para o seu progresso profissional.

Decisões baseadas em dados

Além de tudo isso, o RH pode tomar decisões mais embasadas com o sistema da StarSoft — por meio dos dados concretos provenientes das avaliações e pesquisas realizadas.

Isso contribui para uma abordagem objetiva e justa na hora de oferecer feedbacks aos colaboradores, fortalecendo a credibilidade e transparência do processo.

Em resumo, ao utilizar o People by StarSoft, o RH tem à sua disposição ferramentas que potencializam a construção de uma cultura de feedbacks na empresa.

Ou seja, em um curto prazo, o uso dessa tecnologia ajudará a organização a obter um time altamente engajado e produtivo.

Então, quer potencializar o feedback para colaboradores da sua empresa? Gostou dos recursos oferecidos pelo sistema de gestão de RH da StarSoft? Agora, descubra tudo que essa tecnologia pode fazer para a gestão de pessoas. Conheça melhor o People by StarSoft!